Tecnico comercial, curso de teleformación para empleados

Cuando la venta satisface tanto a comprador como vendedor, se consigue fidelización y repetición. Para conseguirlo hace falta por un lado unos conocimientos técnicos de marketing y por otro habilidades de comunicación y negociación.

El curso es a distancia que utiliza una plataforma de Internet con apoyo de material didáctico que se entrega al alumno al inicio del curso.

Este curso está íntegra o parcialmente bonificado por la Fundación Tripartita y el Fondo Social Europeo en el ámbito de aplicación de la orden TAS /2307/2007 de 27 Julio.

Está dividido en ocho grandes temas , con una duración estimada de estudio de 35 horas.
Una vez formalizada la matriculación, el curso se puede empezar de manera inmediata.

Precio

Todos los cursos que imparte ESICE son mediante “teleformación”. Para calcular su precio multiplica nueve euros por el número de horas que aparece en su ficha técnica.

Si tu empresa tiene hasta 9 trabajadores en plantilla, esa cantidad se la bonifica íntegramente (100 %) de los seguros sociales que paga en el mes en que termines.

Si tu empresa tiene de 10 a 49 trabajadores en plantilla, se bonifica el 90%.

Si tu empresa tiene de 50 a 249 trabajadores en plantilla, se bonifica el 80%.
Duración: Está dividido en SIETE Temas , con una duración estimada de estudio de 16 horas.
Una vez formalizada la matriculación, el curso se puede empezar de manera inmediata.

Si su empresa tiene credito suficiente puede realizar la matriculación en Línea:

- Ponemos a tu disposición los siguientes enlaces para realizar la matriculación en línea y así agilizar el proceso.

1.- ( http://www.esice.net/es1024/formulario-adhesion.asp ) Es el documento de adhesión de tu empresa a la Agrupación de Empresas que se constituyó en 2005.

2.- ( http://www.esice.net/es1024/formulario-participante.asp ) Es la ficha del participante. Hay que rellenar tantas fichas como participantes o cursos, ya que un participante puede hacer más de un curso (todo depende de tu tiempo disponible).

3.- ( http://www.esice.net/es1024/formulario-representante.asp ) Sólo en el caso de que tu empresa tenga representación legal de los trabajadores.

Estos documentos, están preparados para escribir en ellos, imprimirlos y enviarlos (botón de enviar al final a la izquierda). Cuando das al botón de enviar comprueba que sale un mensaje de que los hemos recibido correctamente.

Una vez empezado el curso, te pediremos los originales firmados, ya que estamos obligados a guardarlos cuatro años.

Temario:

MÓDULO 01. El Marketing.

- ¿Qué es el marketing? El Marketing Mix. Elementos que lo forman. Producto. Precio. Distribución. Publicidad y promoción de ventas. Servicio Post-Venta. Definición de Marketing.

- El Mercado. Definición. Tipos. Cuantificación. Segmentación. Participación.

- La investigación de mercado. Concepto. Objetivos. Tipos de investigación y técnicas de aplicación. Utilización de los resultados. Fuentes de datos.

- Desarrollo de productos. La oportunidad de Negocio. Etapas del desarrollo. Posicionamiento. Desarrollo del Prototipo (producto). Desarrollo de los restantes elementos del Marketing Mix. La imagen de Marca.

- La fuerza de ventas.¿Qué es la Venta?. La Organización de Ventas. Tamaño de la fuerza de Ventas. Función de la fuerza de Ventas. ¿Cómo vender?

- La promoción de ventas. ¿Qué es la promoción de Ventas?. Promociones al Canal y al Consumidor. Técnicas Promocionales. Planificación y Desarrollo de las Promociones.

MÓDULO 02. Técnicas Eficaces de Comunicación.

- Introducción .

- Qué implica la comunicación.

- Qué es la comunicación y cómo nos comunicamos

- El proceso de la comunicación. Tipos de comunicación: más allá de las palabras. Los errores más frecuentes en la comunicación.

- Cómo ser un comunicador eficaz. El perdido arte de escuchar. Técnicas para ser asertiv@. El feedback como herramienta básica de comunicación. La comunicación no verbal: conocerla y manejarla. ¿Y la comunicación verbal? A lgunas claves.

- La comunicación persuasiva. La actitud del interlocutor: ¿Cómo ve las cosas? Cuidar lo que decimos. Superar las resistencias .

MÓDULO 03. Negociación.

- ¿Qué es una Negociación?.

- Preparando la negociación.

- La alquimia en la negociación.

- Los tres mandamientos de la preparación.

- Concreta qué quieres conseguir.

- Busca información de tu oponente.

- Inventa opciones creativas.

- Durante la negociación . Las sesiones de negociación. El acercamiento. El debate. El cierre.

- Cómo mejorar la comunicación al negociar. Puntos clave sobre las tácticas . Tácticas en la negociación. Tácticas más frecuentes .

Matrícula y más información.